Customer reviews on Mademoiselle Lingerie

Ekomi 4.21/ 5 on 7749 reviews

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Mademoiselle Lingerie
 
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Les avis de nos clients sur Mademoiselle Lingerie

4.2 / 5
calculated from 7749 customer reviews, including 7749 in French, available below
customer reviews2 / 5
the 22 April 2016 to 21:00

Pas cher rapide livraison
Mais il n'y a que ca. Trous ensemble achetés, deux identiques couleurs différentes pour l'un les tailles livrées ne sont pas bonnes, l'autre un lavage et tt se découd
Quand j'ai demandé l'échange du trop grand un mail de réponse positive puis quand j'ai demandé la procédure silence radio.
Bref très très déçue !!!

Our response :

Merci de ce commentaire et comme je vous l'ai expliqué au téléphone, nous sommes en pleine mise en place d'un réseau de points relais qui complique un peu le travail du service logistique. De plus, comme nous en avons convenu au téléphone, nous vous envoyons un bon de retour et nous vous remboursons les produits qui ne vous conviennent pas. Cordialement l'Equipe Mademoiselle Lingerie.

customer reviews1 / 5
the 22 April 2016 to 16:49

Fermeture au dos très compliqué pas du tout satsfaite je le renvoie

Our response :

Nous sommes désolé que ce produit ne vous satisfasse pas et comme je vous l'ai dit au téléphone nous vous le remboursons sans aucun soucis. Cordialement l'Equipe Mademoiselle Lingerie.

customer reviews5 / 5
the 22 April 2016 to 10:45

Livraison dans le délai impartit, emballages individuels des articles (les articles sont contenus dans des petits emballages plastiques que l'on peut conserver) très soignés.Pas de mauvaises surprises, très satisfaite, je conseille.
Petite remarque, pas de soutien gorge en bonnet A (pensez à celles qui ont des très petites poitrines)

customer reviews5 / 5
the 21 April 2016 to 22:51

J'étais satisfaite de ma commande.j'ai reçue ce que je voulais .
Cordialement

customer reviews5 / 5
the 21 April 2016 to 11:37

très bon rapport qualité/prix;ma femme est ravie c'était un cadeau;3 ensembles soutien gorge string et 3 collants sexy....mon porte feuille est content et moi aussi;belle lingerie!!!!

customer reviews2 / 5
the 21 April 2016 to 03:50

Avis mitigé : colis reçu très rapidement, un produit sur 3 me satisfait de part sa qualité.
Pour les autres, j'ai commandé un ensemble mais le soutien-gorge est trop rembourré donc même si j'avais pris une taille plus grande le bonnet ne me va pas ! sinon la qualité est pas mal, mais contrainte de le rendre quand même.
Ensuite j'ai commandé un ensemble caraco / short : la matière très médiocre on dirait que ça vient du marché, donc j'ai aussi décidé de le rendre car en plus il me boudine alors que j'ai aussi pris une taille au dessus !!
Conclusion: je sui déçu car je garde 1 produits sur 3 (un cadeau que je vais faire) et je pensais que les produits ne venaient pas de Chine ou autre, alors que finalement si (photographie, étiquette le montre)
J'espère que le site pourra reprendre mes produits sans frais supplémentaire à ma charge. Cordialement.

Our response :

Nous sommes vraiment désolé que seulement un produit sur trois vous convienne. Comme nous en avons discuté au téléphone, les retours étant totalement gratuits. N'hésitez pas à les renvoyer avec votre bon de retour et nous pourrons ainsi procéder au remboursement. Cordialement l'Equipe Mademoiselle Lingerie.

customer reviews2 / 5
the 20 April 2016 to 22:50

Pas de suivi commande je ne l'ai pas encore reçu
Aucune communication

Our response :

Nous sommes désolé que votre colis est mis du temps à arrivé. Comme je vous l'ai expliqué au téléphone les livraisons à domicile se font par colissimo, donc nous sommes navré que la poste est traînée à vous le distribuer. De plus, je vous ai conseillé de créer votre compte client la prochaine fois afin de pouvoir mieux suivre votre colis avec le numéro de suivi colissimo fournit par nos services. Cordialement l'Equipe Mademoiselle Lingerie.

customer reviews5 / 5
the 20 April 2016 to 10:55

Très bien informer sur le suivi du colis, très bonne prestation j'adore ce site et je l'ai recommander

customer reviews4 / 5
the 19 April 2016 to 22:23

Livraison rapide ! trés bien

customer reviews5 / 5
the 19 April 2016 to 19:06

Je n'ai pas encore essayé les produits. Le faite que la livraison soit de 48h est un plus et le faite qu'elle soit offerte l'est encore plus ! Aucuns reproches ! La facture récapitulative est fournis dans le colis, encore un plus !
Merci à l'équipe pour son sérieux.

customer reviews5 / 5
the 19 April 2016 to 06:37

Livraison rapide , l'ensemble des articles est jolie et de très bonne qualité, agréables, doux au touché

customer reviews1 / 5
the 18 April 2016 to 08:55

je suis très décu très mauvaise qualité
les bretelles on peux pas les régler car trop courte
matière très décevante
j ai acheté 3 ensemble qui me sert a rien

Our response :

Nous sommes désolé qu'aucun de nos produits ne vous aille, comme je vous l'ai dit par téléphone n'hésitez pas à nous recontacter pour que nous vous remboursions votre commande. Cordialement l'Equipe Mademoiselle Lingerie.

customer reviews5 / 5
the 17 April 2016 to 21:12

articles livrés très rapidement et en très bon état !!! emballage nickel et les vêtements sont aux top !
Je continuerai mes achats sur ce site

customer reviews4 / 5
the 17 April 2016 to 18:29

expédition rapide, satisfaction des articles

customer reviews5 / 5
the 17 April 2016 to 11:36

De la commande à la livraison tout a été respecté : les délais et les articles commandés, très bon service.

customer reviews4 / 5
the 17 April 2016 to 11:26

Livraison rapide bien emballé produits conformes je suis ravie

Our response :

Nous sommes ravis que vous soyez ravie et merci pour ce commentaire. L'Equipe Mademoiselle Lingerie.