Customer reviews on Mademoiselle Lingerie

Ekomi 4.21/ 5 on 7749 reviews

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Mademoiselle Lingerie
 
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Les avis de nos clients sur Mademoiselle Lingerie

4.2 / 5
calculated from 7749 customer reviews, including 7749 in French, available below
customer reviews3 / 5
the 08 February 2016 to 21:55

Bonsoir,
Je suis décue car la taille ne correspond pas à la réalité... je ne peux donc faire usage de ma commande, d'autant que cela impliquait des frais de retour !merci.

Our response :

Bonjour Madame, il est malheureusement fréquent de constater que les tailles ne sont pas parfaitement harmonisées d'un fabricant à l'autre, en prêt-à-porter comme en lingerie d'ailleurs.
Nous vous avons contactée ce jour pour vous proposer, GRATUITEMENT comme indiqué sur le site, l'échange ou le remboursement, à votre convenance, des articles qui ne vous vont pas. Nous attendons votre appel.
L'Equipe Mademoiselle Lingerie

customer reviews1 / 5
the 08 February 2016 to 17:43

Soutien gorge reçut déchiré! Aucun contrôle avant expédition; attend toujours mon remboursement alors que le colis est dans vos mains! Es une arnaque?

Our response :

Monsieur,
Malgré toute notre vigilance, il arrive qu'un article défectueux ne soit pas repéré par notre service qualité. Vos articles nous sont parvenus en retour le lundi 8 février et nous avons procédé le jour même au remboursement de la totalité de votre commande. Ce remboursement est fait sur votre CB et n'était évidemment pas encore visible au moment où vous avez posté votre commentaire... Nous pensions vous avoir correctement expliqué la procédure lors de nos différentes conversations téléphoniques ou sur tchat... nous n'avons manifestement pas été assez clairs.
L'Equipe Mademoiselle Lingerie

customer reviews3 / 5
the 07 February 2016 to 21:36

soutien gorge bonne taille mais boxer trop petit pour un L on dirait un S mais belle couleur dans l ensemble faut faire attention au taille merci

customer reviews5 / 5
the 07 February 2016 to 11:30

Rapide

customer reviews4 / 5
the 06 February 2016 to 12:33

Livraison rapide correspondant à ma demande.
Les dessous sont très bien taillés.
Beaucoup de choix

customer reviews4 / 5
the 06 February 2016 to 11:58

Bonne prestation.
Par contre il n'y a aucun courrier dans le paquet qui nous permette de renvoyer la marchandise ou faire un échange quand cela ne convient pas ??

Our response :

Merci d'avoir pris quelques minutes pour poster votre commentaire. Pour les échanges, il suffit de nous contacter au numéro ou sur l'adresse de contact figurant sur le site. N'hésitez pas à nous recontacter.
L'Equipe Mademoiselle Lingerie

customer reviews3 / 5
the 06 February 2016 to 11:54

sur le lot j ai reçu une culotte abimée

Our response :

Madame, nous sommes navrés que le défaut du produit que vous avez reçu nous ait échappé. Nous vous avons contactés ce jour pour vous prévenir qu'un nouvel article vous est expédié dès demain. Acceptez toutes nos excuses et n'hésitez pas à revenir vers nous.
L'Equipe Mademoiselle Lingerie

customer reviews5 / 5
the 06 February 2016 to 09:01

Livraison rapide et très jolies lingeries

customer reviews4 / 5
the 05 February 2016 to 19:25

La livraison ne correspond pas avec la commande. Dommage.

customer reviews5 / 5
the 05 February 2016 to 08:11

Très bien présente
Représente bien les photos

customer reviews4 / 5
the 05 February 2016 to 07:28

Envoi soigné et très rapide.

customer reviews4 / 5
the 04 February 2016 to 20:09

Très satisfaite tant pour la qualitée et les tarifs.

customer reviews5 / 5
the 04 February 2016 to 13:27

commande expediés rapidement et marchandises de tres bonne qualités je ferais parti de votre clientèle avec plaisir

customer reviews5 / 5
the 04 February 2016 to 13:21

Livraison très rapide. Bravo

customer reviews5 / 5
the 04 February 2016 to 11:38

Très bon site, très rapide je recommande

customer reviews5 / 5
the 04 February 2016 to 10:59

Très bien