Opiniones de clientes sobre Mademoiselle Lingerie

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Opiniones de nuestros clientes sobre Mademoiselle Lingerie

4,2 / 5
calculado a partir de 7749 opiniones de clientes, incluyendo 7749 en francés, disponibles a continuación

asesoramiento al cliente3 / 5
el 08 febrero 2016 a 21:55

Bonsoir,
Je suis décue car la taille ne correspond pas à la réalité... je ne peux donc faire usage de ma commande, d'autant que cela impliquait des frais de retour !merci.

Nuestra respuesta :

Bonjour Madame, il est malheureusement fréquent de constater que les tailles ne sont pas parfaitement harmonisées d'un fabricant à l'autre, en prêt-à-porter comme en lingerie d'ailleurs.
Nous vous avons contactée ce jour pour vous proposer, GRATUITEMENT comme indiqué sur le site, l'échange ou le remboursement, à votre convenance, des articles qui ne vous vont pas. Nous attendons votre appel.
L'Equipe Mademoiselle Lingerie

asesoramiento al cliente1 / 5
el 08 febrero 2016 a 17:43

Soutien gorge reçut déchiré! Aucun contrôle avant expédition; attend toujours mon remboursement alors que le colis est dans vos mains! Es une arnaque?

Nuestra respuesta :

Monsieur,
Malgré toute notre vigilance, il arrive qu'un article défectueux ne soit pas repéré par notre service qualité. Vos articles nous sont parvenus en retour le lundi 8 février et nous avons procédé le jour même au remboursement de la totalité de votre commande. Ce remboursement est fait sur votre CB et n'était évidemment pas encore visible au moment où vous avez posté votre commentaire... Nous pensions vous avoir correctement expliqué la procédure lors de nos différentes conversations téléphoniques ou sur tchat... nous n'avons manifestement pas été assez clairs.
L'Equipe Mademoiselle Lingerie

asesoramiento al cliente3 / 5
el 07 febrero 2016 a 21:36

soutien gorge bonne taille mais boxer trop petit pour un L on dirait un S mais belle couleur dans l ensemble faut faire attention au taille merci

asesoramiento al cliente5 / 5
el 07 febrero 2016 a 11:30

Rapide

asesoramiento al cliente4 / 5
el 06 febrero 2016 a 12:33

Livraison rapide correspondant à ma demande.
Les dessous sont très bien taillés.
Beaucoup de choix

asesoramiento al cliente4 / 5
el 06 febrero 2016 a 11:58

Bonne prestation.
Par contre il n'y a aucun courrier dans le paquet qui nous permette de renvoyer la marchandise ou faire un échange quand cela ne convient pas ??

Nuestra respuesta :

Merci d'avoir pris quelques minutes pour poster votre commentaire. Pour les échanges, il suffit de nous contacter au numéro ou sur l'adresse de contact figurant sur le site. N'hésitez pas à nous recontacter.
L'Equipe Mademoiselle Lingerie

asesoramiento al cliente3 / 5
el 06 febrero 2016 a 11:54

sur le lot j ai reçu une culotte abimée

Nuestra respuesta :

Madame, nous sommes navrés que le défaut du produit que vous avez reçu nous ait échappé. Nous vous avons contactés ce jour pour vous prévenir qu'un nouvel article vous est expédié dès demain. Acceptez toutes nos excuses et n'hésitez pas à revenir vers nous.
L'Equipe Mademoiselle Lingerie

asesoramiento al cliente5 / 5
el 06 febrero 2016 a 09:01

Livraison rapide et très jolies lingeries

asesoramiento al cliente4 / 5
el 05 febrero 2016 a 19:25

La livraison ne correspond pas avec la commande. Dommage.

asesoramiento al cliente5 / 5
el 05 febrero 2016 a 08:11

Très bien présente
Représente bien les photos

asesoramiento al cliente4 / 5
el 05 febrero 2016 a 07:28

Envoi soigné et très rapide.

asesoramiento al cliente4 / 5
el 04 febrero 2016 a 20:09

Très satisfaite tant pour la qualitée et les tarifs.

asesoramiento al cliente5 / 5
el 04 febrero 2016 a 13:27

commande expediés rapidement et marchandises de tres bonne qualités je ferais parti de votre clientèle avec plaisir

asesoramiento al cliente5 / 5
el 04 febrero 2016 a 13:21

Livraison très rapide. Bravo

asesoramiento al cliente5 / 5
el 04 febrero 2016 a 11:38

Très bon site, très rapide je recommande

asesoramiento al cliente5 / 5
el 04 febrero 2016 a 10:59

Très bien